宜家预计宜家中国2018年财年的销售额同比增长9.3%-快吧游戏盒下载-巧家新闻
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设计拓展-宜家预计宜家中国2018年财年的销售额同比增长9.3%

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宜家一反緩慢開店的節奏,正加速開店。「未來的4個月內在廣州、鄭州、貴陽和長沙再開4家新商場。」宜家中國區業務拓展副總裁弗朗索瓦·勃朗特表示,加速開店是為了擴大市場覆蓋範圍,強化對消費者的觸達。

過往的宜家在中國市場走着下坡路。宜家預計宜家中國2018年財年的銷售額同比增長9.3%,這與2016年19.4%相比,減少了10.1個百分點。此外,宜家中國商場訪客增速也在驟降,2018財年的增長率已從前兩年的20%降至9.6%。

一個多月前,宜家在華成立了一個全新的業務部門數字創新中心。「未來將不再刻意區分線上和線下零售,二者將形成一個完整的綜合體驗,相互影響,那些互動需求較少的商品在實體店中會越來越少見,互動性較強的商品將會在線上和線下進行混合零售。線下店鋪的形態可能會出現分化,有帶有功能性的小型精品店,也會有體驗感較強的大型零售賣場。」宜家中國區首席數字官李宗穎如此認為。

加速開店擴大覆蓋範圍100億元,首先會被商場門店切去不少額度。

艱難救市淪為追趕者從百億投資可見,宜家對中國市場頗為看中。然而,祭出百億能否讓宜家止跌還是未知數。

相比動輒數萬平方米、設計如迷宮、地處城市邊緣地帶的傳統商場,宜家小型商場將靠近市中心,購買流程更便捷,更加節省時間,也更符合新的消費需求。 與此同時,宜家還將對現有門店全面升級,宜家上海徐匯商場將升級為全球首家未來門店。

「宜家從謹慎變得大胆了,敢於嘗試,邁出了很多步,但似乎每次都慢人一步,電商如此、數字化如此,就連全屋設計的定製業務,也早就被中國定製家居企業炒成紅海了。」一位不願具名的家居業內人士表示,宜家早已跌下家居神壇,從引領者變成了追趕者,能否增速使下滑就此止步,得看市場和消費者是否還給機會。

中國市場增速跌破兩位數,宜家有些急了。在宜家宣布史上最大的戰略轉型之後,在中國首次舉行的戰略發佈會上,宜家圍繞「未來+」拋出了不少方向:渠道拓展、數字化、一年內吸引3000名人才加入。

2019年6月25日,鎚子科技創始人羅永浩在微博上公開指責宜家:「迷宮般的賣場路線引導設計(為了讓顧客儘可能在裏面走最長的路線以完成更多的交易)只能用無恥和下三濫來形容。」

相對國內家居連鎖巨頭居然之家、紅星美凱龍的各自300多家門店,宜家的門店拓展速度實在太過緩慢。這與宜家一直堅持自營、不開放加盟有關,業界曾經評論這種發展模式太「重」,拓展速度註定快不了。

自1998年在上海開設第一家商場以來,宜家一直在不急不緩地按自己的節奏在城市邊緣地帶拿地開商場。2015年,宜家開始提速,以每年新開3家門店的速度在全國擴張。截至目前,宜家在中國內地的21座城市開設了27家商場、2家體驗中心、4個物流分撥中心和7個配送貨中心。

數據顯示,宜家中國市場增速一直在下滑。在IKEA宜家2019財年媒體發佈會上,宜家預計宜家中國2018年財年的銷售額將超過147億元,同比增長9.3%。與宜家中國2016和2017財年的銷售額19.4%和14%的增長放在一起對比不難發現,宜家中國增長率持續放緩。讓宜家不得不變的是,宜家中國不僅銷售額增長放緩,商場訪客增速也在下降,2018財年商場訪客數量超過9830萬,比去年同期增長9.6%,但在兩年前,增長率還是20%。

過去宜家在數字建設方面並無太多經驗,即使是電商也晚了國內家居企業很多年。2012年,宜家在英國踏出了試水電商的第一步,並陸續在德國等20多個國家和地區落地電商業務,但2016年下半年宜家才把上海作為試點在中國啟動電商業務,直至2018年10月才正式在全國上線電商。此時已是「雙11」第十年,觀望同行,居然之家、紅星美凱龍爭相在「雙11」分別交出120億元、160億元的戰果。

祭出百億,宜家中國增速下滑能否就此止步?

或許為了能更輕快地跑起來,宜家正嘗試為門店「瘦身」開設小型商場。據了解,宜家中國首家小型商場將落戶上海國華中心,總面積超過8500平方米,預計2020年春節前開業。

「宜家對中國市場充滿信心,2020財年投資額將成為宜家中國歷史上最大年度投資額。」8月22日,宜家中國區總裁安娜·庫麗佳(Anna Pawlak-Kuliga)在接受北京商報記者採訪時透露,2020財年(2019年9月1日-2020年8月31日)宜家將在中國投資100億元,用於商場運營、人才引進和數字化等方面。

宜家中國正在變革,一場百億元豪賭即將開始。

早在宜家成立數字創新中心之前,家居流通領域兩大巨頭居然之家、紅星美凱龍就接連邁出數字化改造步伐,它們傍上了電商巨頭阿里巴巴的大腿。藉助阿里巴巴的力量,居然新零售2018年完成了41家智慧門店改造,2019年這個數字將被快速刷新。2019年5月15日,紅星美凱龍阿里巴巴超43億元戰投,一周后的5月24日,雙方在中國杭州市餘杭區簽署了《戰略合作協議》,雙方將在新零售門店建設、電商平台搭建、物流倉配和安裝服務商體系、消費金融、支付系統等方面開展戰略合作。

實際上,開設小型門店,是宜家面對新消費需求不得不做的改變。宜家引以為豪的賣場動線設計正越來越多地失去人心,根據財經網微博日前的一項調查,高達61.9%的人不滿意宜家的這種迷宮式購物體驗。

在宜家開始追趕電商時,從事多年家居行業研究的分析師李騫判斷,宜家「已經落後於今天這個時代的電商」,現急補數字化,是否會一步掉隊、步步掉隊?

落後同行急補數字化短板在加速布局實體店的同時,宜家也在補數字化短板,這也將花費不少銀子。

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